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よくあるご質問
  • au WALLET Marketの「デジタルコード」のカテゴリーから選択し、ご購入することが出来ます。 なお、パソコンでのご購入は出来ません。auでご契約中のスマートフォンまたはタブレット端末でのみ、ご購入いただけます。(その際にWi-Fi通信を切断し3G/4GLTE通信にしていただき、ご本人様のauIDでログインしてください)

    ※コンビニエンスストアで販売しているようなカードの発行・発送はしておりません。

  • au WALLET Marketをよりおトクにご利用いただける会員プログラムです。
    毎月、月額会費をお支払いいただくことで以下の特典をご用意しております。

    ■特典1:ご購入額の一定率をWALLET ポイントで還元いたします。
    ※ご購入の商品や内容によりポイント還元率は異なります。
    ※一部対象外の商品(デジタルコード商品・酒類など)があります。
    ※なお、送料もポイント還元対象外となります。

    ■特典2:特定の商品がプラス会員限定の割引価格でご購入いただけます。
    対象の商品は、TOPページ「カテゴリーから探す」より、「プラス会員割引対象商品」をご確認ください。

    ■特典3:au WALLET Marketプラス会員限定の商品がご購入いただけます。
    ※限定商品の内容や提供時期は、随時変更となります。

    au WALLET Marketプラス会員詳細はこちら

  • au WALLET Marketの各種キャンペーン詳細は、
    こちらよりご確認ください。

  • ●WALLET ポイント還元について
    au WALLET Marketでは、お支払いいただいた際の決済方法や各種キャンペーン等に応じ、WALLET ポイントが還元されます。
    各種キャンペーンによって還元率や対象商品は異なりますので、キャンペーン詳細をご確認の上、お買い物をお楽しみください。

    ●WALLET ポイントのご利用について
    お持ちのポイントは、商品購入時にお支払い金額へ充当いただけます。
    ただし、定期購入商品の場合、初回のご請求金額にのみポイントが利用可能です。あらかじめご留意ください。
    (2回目以降のお支払い金額に、ポイントを充当することはできません。)

  • お手持ちのギフト券・ギフトコードは、商品のご購入手続き時に、以下の流れでご利用いただけます。 1) 「ギフト券コード」をお持ちの方は、指定されたコードをボックスに入力し、「登録する」をタップ/クリックします。 2) 「ギフト券を使う」にギフト券一覧が表示されるので、ご希望のギフト券をタップ/クリックします。 3) ギフト券の選択後、「ギフト券/ポイント/Marketコイン適用」をタップ/クリックします。 4) ご注文合計金額から、割引されていることが表示されると、正しく適用されています。 5) 合計代金をご確認の上、ご希望の決済手法をお選びいただき、商品をご購入ください。 ※ギフトコードをご入力いただいたままですと、ご購入手続きに進めません。ギフト券適用後は、ギフトコード欄を空欄のまま、お手続きをお願いいたします。 ※ご購入手続きが完了した後にギフト券・ギフトコードの変更、適用はできません。予めご了承ください。

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