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会員登録をすると、毎日どんなメールが届きますか?

ご登録いただいたエリアの商品更新情報をお届けします。通常、商品は毎日更新される予定です。

メルマガの配信停止をしたいのですが、どうすれば良いですか?

下記の方法で配信停止を行ってください。

■サービスサイトから配信停止する
TOPページから「マイページ」にログイン→「登録情報を管理する」→「au WALLET Market メール設定を変更する」→「メルマガ配信可否設定」を『受け取らない』にし「保存する」をタップ。
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■メールマガジンから配信停止する
メールマガジン下部の「配信停止を希望される方はこちら」をクリックし、配信停止を行ってください。
※配信停止用ページ(URL)は会員様ごとに異なります。

au WALLET Market powered by LUXAからのメールが届かないのですが、どうすればいいですか?

・迷惑メールフィルター設定をご確認ください。迷惑メールフィルターに、「@mail.wm.auone.jp」を受信リスト登録頂くことをおすすめいたします。(設定はこちら
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないでしょうか?ご確認いただくと共に、迷惑メールに振り分けられないようにお使いのメールソフトの設定をお願いいたします。

なお、ドメイン指定受信や迷惑メール設定、キャリア、プロバイダのメールサーバーエラー等により、
一定期間ルクサからお知らせメールを送信できなかったメールアドレスは、
使われなくなったアドレスとみなされ、お知らせメールの配信を停止する場合があります。

利用可能なメールアドレスが登録されているかご確認ください。

メールアドレスの確認・変更はこちら

メルマガは1つのエリア分しか受け取れないのでしょうか?

お知らせメールは、いくつのエリアでも受け取ることができます。
受け取るエリアは、「マイページ」内の「au WALLET Marketお知らせメール設定」からいつでも変更可能です。

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メルマガがちゃんと開けません/見ることができません。どうしてですか?

au WALLET Marketメルマガは、HTML形式でお送りしているため、HTML形式に対応しているメールソフト/サービスでご覧いただく必要がございます。また、HTML形式に対応しているメールソフト/サービスをご利用の場合でも、設定により正しく表示されない場合もございます。
ご利用のメールソフト/サービスの仕様、および設定方法については、該当ソフト/サービスの提供元へお問い合わせください。
なお、メールの内容が文字化けする場合は、メールソフト/サービスの文字コードが「日本語(自動選択)」に設定されているかをご確認ください。

※ HTML形式とは、文字のサイズや色を設定したり、画像をレイアウト表示したりできるメールです。
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※ HTML形式のお知らせメールは、携帯端末(一部スマートフォンを除く)では、ご覧いただけません。

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