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検索結果: ウォーターサーバー

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    こちらの問合せフォーマットよりお問い合わせ下さい。

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    下記のカスタマーサポートまでご連絡下さい。
    電話番号:0120-924-703(9:00~20:00年中無休)
    ※携帯電話・PHSからもご利用できます。

  • au WALLET Marketをよりおトクにご利用いただける会員プログラムです。
    毎月、月額会費をお支払いいただくことで、ご購入額の一定率をPontaポイントで還元いたします。
    ウォーターサーバーは水パックご購入額の「10%」を還元、その他の商品は「5%」を還元いたします。

    ※2020年5月21日よりau WALLETポイントはPontaポイントに名称変更いたしました。
    ※au WALLET Marketプラス(プラス会員)サービスは2021年1月31日(日)をもってサービスを終了いたします。
    新規のお申し込みは2020年7月31日(金)をもって停止しております。
    au WALLET Marketプラス会員詳細はこちら

  • 下記商品等は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

     ・商品の本体を梱包する箱又は袋が開封済みの商品
     ・お客様の事情により破損・汚損などが生じた商品
     ・商品の特性上、返品・交換をお受けできない商品(食品、飲料、サプリメント、医薬品、医薬部外品、化粧品、チケット商品、デジタルコード商品、等)
     ・商品自体に使用された形跡がある商品
     ・定期購入商品(ウォーターサーバー水パック、等)
     ・その他、不適当と判断した場合

    上記に該当せず、お客様都合による返品・交換を希望する場合、商品の出荷後30日以内に弊社までお問い合わせください。なお、商品の返送料はお客様ご負担でお願いいたします。 また、アパレル商品の交換条件については、商品ページの販売規約をご確認ください。
    お問い合わせはこちら

  • ウォーターサーバーに関するお問い合わせは、下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。 【フレシャスお客様サポートセンター au WALLET Market担当】 電話番号:0120-120-531 (営業時間:平日09:00-18:00土日・祝日09:00-17:00 ※ただし年末年始を除く)

  • 検索画面からご検討中の商品を検索し、商品詳細画面で料金、スペック、手数料等ご確認いただくことができます。 また、ウォーターサーバーご契約中のお客様は、au WALLET Marketサイトの「マイページ」→「定期購入商品」→「定期購入中タブ内の該当商品」より、ウォーターサーバーや水パックに関する料金、スペック等についてご確認いただくことができます。
    【ご注意事項】 サーバーレンタルに伴い、各種手数料を請求させていただく場合がございます。 サーバー紛失・破損手数料/サーバー交換手数料/サーバーを含む配送の未着手数料/サーバー再配達手数料/配送スキップ手数料/サーバー未回収手数料/解約違約金 下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
    【フレシャスお客様サポートセンター au WALLET Market担当】 電話番号:0120-120-531 (営業時間:平日09:00-18:00土日・祝日09:00-17:00 ※ただし年末年始を除く)

    ※2021年2月1日にウォーターサーバー事業を富士山の銘水株式会社に移管いたします。 お客様のご契約内容は、お客様によるお手続きは必要なく、富士山の銘水株式会社に引き継がれます。 2021年2月1日以降は、富士山の銘水株式会社より、従来通りの商品をお届けいたします。
    2020年8月1日をもって新たなウォーターサーバーのお申込みは終了しております。

  • 「マイページ」→「定期購入中商品」→ウォーターサーバーのご契約状況や変更手続は「こちら」からご確認ください→「ご注文」→「配送周期・数量の変更」より変更手続きをお願いいたします。

  • 「マイページ」→「定期購入中商品」→ウォーターサーバーのご契約状況や変更手続は「こちら」からご確認ください→「ご注文」→「次回配送をスキップ」より変更手続きをお願いいたします。

  • au WALLET Market Webサイトから追加注文可能です。
    トップページ最下部の「水の追加注文はこちら」から、ご注文下さい。
    ※上記リンクは、ウォーターサーバーご契約者様がサービスログイン時に「トップページに戻る」の上に表示されます。

    もしくは、「マイページ」→「定期購入中商品」→ウォーターサーバーのご契約状況や変更手続は「こちら」からご確認ください→「ご注文」→「追加注文」からご注文下さい。

  • 「マイページ」→「定期購入中商品」→ウォーターサーバーのご契約状況や変更手続は「こちら」からご確認ください→「ご注文」→「配送周期・数量の変更」より変更手続きをお願いいたします。
    なお商品によっては頻度の変更ができない場合がございます。

  • 「マイページ」→「定期購入中商品」→ウォーターサーバーのご契約状況や変更手続は「こちら」からご確認ください→「ご注文」→「登録情報の確認」より変更手続きをお願いいたします。