ヘルプ TOP >  「商品が届かない」などのご不明点について

商品到着日の確認方法

商品のお届け予定日、および配送状況はWebサイト「マイページ」→「注文履歴」の該当商品からご確認ください。

恐れ入りますが、あらかじめ設定された期間を過ぎても商品が届かない場合は、「お問い合わせフォーム」より
注文番号(CU・WM・APから始まる英数字)、チケットID(auWM-*****・auSH-******)等ををご記入の上、お問い合わせください。

「商品が届かない」などのご不明点について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。