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Pontaポイントとは

毎月のau携帯電話等のご利用額に応じてPontaポイントが貯まります。さらに、au PAY プリペイドカードや、au PAY カードを利用すると普段のお買い物でもPontaポイントが貯まります。貯まったポイントは、auご利用料金への充当、ショッピングなどにご利用いただけます。


※2020年5月21日よりau WALLETポイントはPontaポイントに名称変更いたしました。

ギフト券・ギフトコードのご利用について

※ご購入手続きが完了した後にギフト券・ギフトコードの変更、適用はできません。また、レストランやエステなど、実店舗で発生した追加料金には、ギフト券・ギフトコードをご利用いただけません。予めご了承ください。

※au WALLET Marketは2021年10月31日をもってサービスを終了しました。

Pontaポイントの確認方法

au WALLET Marketへログインしていただき、マイページより保有ポイントの確認が可能です。

Pontaポイントの付与履歴については、au WALLET Marketへログイン後、マイページ→ポイントの残高→付与履歴はこちらから確認、よりご確認いただけます。

※2020年5月21日よりau WALLETポイントはPontaポイントに名称変更いたしました。

※au WALLET Marketは2021年10月31日をもってサービスを終了させていただきます。
マイページは2022年1月31日までご確認いただけます。

au WALLET Marketサイト画面上部の金額表示について

au WALLET Marketサイト画面上部(アプリはホーム画面の上部のみ)に記載されている金額表示は以下を表しています。

・アルファベットの「P」のマーク(左側)
現在お持ちいただいている、ポイントの保有数を金額で表示したものとなります。

・カードのマーク(ポイント表示の右側)
au PAY 残高となります。

ご購入手続き後のギフト券・ギフトコードの変更、適用について

恐れ入りますが、ご購入手続きが完了した後にギフト券・ギフトコードの変更、適用はできません。予めご了承ください。

Pontaポイント有効期限

Pontaポイントは、最終利用日(つかう・ためる)から1年後の同日まで有効です。
但し、キャンペーン等で付与するポイントは有効期限が短い場合もあります。
また、Pontaポイントは付与された順で消費されていきますが、Pontaポイント(au PAY マーケット限定)をお持ちの場合は、そちらから優先に消費されます。

※2020年5月21日よりau WALLETポイント及びau WALLETポイント(au Wowma!限定)は、それぞれPontaポイント/Pontaポイント(au PAY マーケット限定)に名称変更いたしました。

au WALLET MarketでのPontaポイント利用上限について

利用上限はございません。お客様が保有しているポイントはすべてご利用いただけます。

ポイント使用履歴の反映タイミング

購入手続き完了後、「マイページ」→「ご登録情報の更新」よりご登録いただいているメールアドレスに注文完了のメールが送信されたタイミングで順次ポイントの消費が行われます。

ポイント・ギフト券について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。