ヘルプ TOP >  Pontaポイントについて

Pontaポイントとは

毎月のau携帯電話等のご利用額に応じてPontaポイントが貯まります。さらに、au PAY プリペイドカードや、au PAY カードを利用すると普段のお買い物でもPontaポイントが貯まります。貯まったポイントは、auご利用料金への充当、ショッピングなどにご利用いただけます。


※2020年5月21日よりau WALLETポイントはPontaポイントに名称変更いたしました。

Pontaポイントの確認方法

au WALLET Marketへログインしていただき、マイページより保有ポイントの確認が可能です。

Pontaポイントの付与履歴については、au WALLET Marketへログイン後、マイページ→ポイントの残高→付与履歴はこちらから確認、よりご確認いただけます。

※2020年5月21日よりau WALLETポイントはPontaポイントに名称変更いたしました。

au WALLET MarketでPontaポイントを貯める・使う

●Pontaポイント還元について

au WALLET Marketでは、お支払いいただいた際の決済方法や各種キャンペーン等に応じ、Pontaポイントが還元されます。各種キャンペーンによって還元率や対象商品は異なりますので、キャンペーン詳細をご確認の上、お買い物をお楽しみください。



●Pontaポイントのご利用について

お持ちのPontaポイントは、商品購入時に1ポイント=1円で商品代金と送料を合計したお支払い金額へ充当いただけます。

ただし、定期購入商品の場合、初回のご請求金額にのみポイントが利用可能です。あらかじめご留意ください。

(2回目以降のお支払い金額に、ポイントを充当することはできません。)

PontaポイントとPontaポイント(au PAY マーケット限定)の併用も可能です。



【ポイント利用手順】

1.購入手続き画面に進む

2.「ポイント利用」欄に利用したいポイント数を入力

3.お支払方法を選択し「確認画面へ」をタップ

4.販売規約の「同意する」にチェックを入れ、「注文を確定する」をタップ

5.4ケタの暗証番号を入力し、「購入する」をタップし、完了



※2020年5月21日よりau WALLETポイント及びau WALLETポイント(au Wowma!限定)は、それぞれPontaポイント/Pontaポイント(au PAY マーケット限定)に名称変更いたしました。

au WALLET Marketサイト画面上部の金額表示について

au WALLET Marketサイト画面上部(アプリはホーム画面の上部のみ)に記載されている金額表示は以下を表しています。

・アルファベットの「P」のマーク(左側)
現在お持ちいただいている、ポイントの保有数を金額で表示したものとなります。

・カードのマーク(ポイント表示の右側)
au PAY 残高となります。

Pontaポイント有効期限

Pontaポイントは、最終利用日(つかう・ためる)から1年後の同日まで有効です。
但し、キャンペーン等で付与するポイントは有効期限が短い場合もあります。
また、Pontaポイントは付与された順で消費されていきますが、Pontaポイント(au PAY マーケット限定)をお持ちの場合は、そちらから優先に消費されます。

※2020年5月21日よりau WALLETポイント及びau WALLETポイント(au Wowma!限定)は、それぞれPontaポイント/Pontaポイント(au PAY マーケット限定)に名称変更いたしました。

au WALLET MarketでのPontaポイント利用上限について

利用上限はございません。お客様が保有しているポイントはすべてご利用いただけます。

ポイント使用履歴の反映タイミング

購入手続き完了後、「マイページ」→「ご登録情報の更新」よりご登録いただいているメールアドレスに注文完了のメールが送信されたタイミングで順次ポイントの消費が行われます。

Pontaポイントについて
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。