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チケット種別および提供方法について

レストラン・バーでのお食事やエステ、演劇・音楽・イベント、旅行をお楽しみいただける体験型商品を取り扱っております。

チケットの提供方法には以下の3つの方法があります。
・現物配送
・電子チケット(スマートフォン画面提示)
・印刷タイプ(ご自宅またはコンビニでの印刷)

提供方法はチケットによって異なる為、各商品の販売ページにある商品詳細や、マイページ→注文履歴にてご購入いただいたチケットの詳細情報をご確認ください。

購入済みチケット確認方法

マイページ→注文履歴にてご購入いただいたチケットの詳細情報をご確認ください。

チケットの利用方法

スマートフォンでチケットを表示させるか、チケットを印刷し、ご購入いただいた対象の施設でご提示ください。



■「チケットを使用する」が表示されている場合
チケットの印刷は不要です。スマートフォンで「チケットを使用する」をタップし、チケットを表示させ、施設で提示してください。

■「チケットを使用する」が表示されていない場合
チケットの印刷が必要です。ご不便をおかけいたしますが、印刷をお願いいたします。ご自宅で印刷ができない/プリンターが使えない場合、お近くのコンビニでチケットを印刷できます。
※コンビニでチケットを印刷するには、プリント料がかかります。

チケットのスマートフォン提示方法

対象施設にてスマートフォンでチケットの提示を求められた場合、以下手順を参照ください。

1. Webサイト「マイページ」→「注文履歴」へアクセスする。

2. 利用する「チケットID」のチェックボックスにチェックを入れる。

3. 「チケットを使用する」ボタンを選択する。

4. パスワードを入力するとチケットが表示されますので、対象施設スタッフに提示してください。

 ※パスワードは対象施設スタッフにお尋ねください。

チケットを利用する際の印刷について

一部店舗では、スマートフォンでのチケット表示ではなく、紙で印刷しお持ちいただく必要がある商品もございます。

その場合は、ご不便をおかけいたしますが、ご自宅のプリンターや、コンビニエンスストアのネットプリント等で印刷をお願いいたします。

チケット印刷方法(自宅)

該当するチケットのチェックボックスにチェックを入れ、「チケットを印刷する」をタップいただき、表示されたチケットをプリンターで印刷してください。
※ご購入いただいた枚数分の印刷が行われます。

チケット印刷方法(コンビニ)

自宅で印刷ができない/プリンターが使えない場合、お近くのコンビニでチケットを印刷できます。
(セブン-イレブン以外での印刷には対応しておりません)

1)該当するチケットのチェックボックスにチェックを入れ、「セブンイレブンでチケットを印刷する」をタップ


2)プリンター操作時に必要になる数字4桁の暗証番号を入力後、同意するにチェックし、プリント予約をタップ
※暗証番号は、自由にお決め頂けます。


3)セブンイレブンで印刷をする際に必要な8桁のプリント予約番号は、注文履歴ページ内、チェックボックスの右にある「プリント予約番号」から確認できます。「予約取消」ボタンをタップすると、設定した4桁の暗証番号と印刷有効期限の確認も可能です。


4)セブン-イレブンへ行ってからのプリンター操作方法は、セブン-イレブンのWebページ(https://www.printing.ne.jp/support/lite/guide/step2.html)をご確認ください。
※チケットの印刷には、プリント料がかかります。

チケット購入後の施設予約方法

予約方法は以下の2つの方法があります。
・電話
・予約サイト

いずれもお客様から対象施設へ直接ご連絡頂く必要がございます。なお、チケット購入前の事前予約はできません。

詳細はチケットによって異なる為、マイページ→注文履歴にてご購入いただいたチケットの詳細情報をご確認ください。

施設の空き状況確認

大変恐れ入りますが、対象の施設へ直接お問い合わせください。ただし、チケット購入前の事前予約やお部屋の確保はできかねます。
また、空き状況は変動するため、予約の際、ご希望に沿えない場合がございます。

チケット利用方法について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。