ヘルプ TOP >  体験型商品(チケット)について

チケットの利用方法

スマートフォンでチケットを表示させるか、チケットを印刷し、ご購入いただいた対象の店舗でご提示ください。



■「チケットを使用する」が表示されている場合
チケットの印刷は不要です。スマートフォンで「チケットを使用する」をタップし、チケットを表示させ、店舗で提示してください。

■「チケットを使用する」が表示されていない場合
チケットの印刷が必要です。ご不便をおかけいたしますが、印刷をお願いいたします。ご自宅で印刷ができない/プリンターが使えない場合、お近くのセブン-イレブンで、チケットを印刷できます。
※セブン-イレブンで、チケットを印刷するには、プリント料がかかります。

※体験型商品(チケット)は、Webサイトでのみご購入いただけます。

チケットの提示方法

“体験型商品(チケット)において、来店時等にチケットIDの提示を求められた場合、以下手順を参照ください。

1. Webサイト「マイページ」→「注文履歴」へアクセスする

2. 利用する「チケットID」のチェックボックスにチェックを入れる

3. 「チケットを使用する」ボタンを選択する

4. パスワードを入力するとチケットが表示されますので、店員に提示してください。

 ※パスワードは対象店舗スタッフにお尋ねください。

チケットを利用する際の印刷について

一部店舗では、スマートフォンでのチケット表示ではなく、紙で印刷しお持ちいただく必要がある商品もございます。

その場合は、ご不便をおかけいたしますが、ご自宅のプリンターや、コンビニエンスストアのネットプリント等で印刷をお願いいたします。

自宅のプリンターで印刷する場合

該当するチケットのチェックボックスにチェックを入れ、「チケットを印刷する」をタップいただき、表示されたチケットをプリンターで印刷してください。

セブン-イレブンで印刷する場合

自宅で印刷ができない/プリンターが使えない場合、お近くのセブン-イレブンで、チケットを印刷できます。

1)該当するチケットのチェックボックスにチェックを入れ、「セブンイレブンでチケットを印刷する」をタップ


2)プリンター操作時に必要になる数字4桁の暗証番号を入力後、同意するにチェックし、プリント予約をタップ
※暗証番号は、自由にお決め頂けます。


3)セブンイレブンで印刷をする際に必要な8桁のプリント予約番号は、注文履歴ページ内、チェックボックスの右にある「プリント予約番号」から確認できます。「予約取消」ボタンをタップすると、設定した4桁の暗証番号と印刷有効期限の確認も可能です。


4)セブン-イレブンへ行ってからのプリンター操作方法は、セブン-イレブンのWebページ(https://www.printing.ne.jp/support/lite/guide/step2.html)をご確認ください。
※チケットの印刷には、プリント料がかかります。

チケットの有効期限について

有効期限が終了したチケットは利用いただけません。事前に必ずチケットの有効期限をご確認ください。
金土祝前日や有効期限が終了間際は予約が集中し、ご希望に添えないことがございます。
有効期限終了の3週間程度前までのご利用をお勧めしております。

チケットのプレゼント可否について

チケットによって異なります。
プレゼント可能なチケットの場合、チケットページの「販売規約」に「ギフト利用:可」の記載がございますので、ご確認ください。
購入済みのチケットにつきましては、下記リンク及び、「マイページ」の「チケット管理」から該当のチケットを選択し、ご確認をお願いします。
チケットをプレゼントする場合は、印刷したチケットをお渡しください。
また、ご予約の際に「購入者氏名」と「チケットID」が必要となりますので、プレゼントする際にご予約方法をお伝えください。

体験型商品(チケット)について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。