ヘルプ TOP >  商品(チケット・デジタルコード)について

通常価格、参考価格、調査価格の違い

■「通常価格」とは

「希望小売価格」がメーカー等により設定され、あらかじめ公式ウェブサイト上で公表・販売されている、または、掲載するサービスを提供する店舗における同一のサービスの比較対照価格での販売実績を審査し、販売実績が認められる場合「通常価格」表記を用いて割引率を掲載いたします。



■「参考価格」とは

メーカー等によりカタログ、パンフレット等、公式ウェブサイト以外で設定している、または、セットや送料などの追加費用がある商品や、並行輸入品・逆輸入品に「参考価格」表記を用いて割引率を掲載いたします。



■「調査価格」とは

KDDIが定めた基準に基づいて、合理的な努力を用いて調査した価格を用いて割引率を掲載いたします。



※他社の共同購入クーポンサイト・ネットオークション・個人出品可能なモール等での価格及び需要喚起・在庫処分等のために行われる販売価格等は調査の範囲外となります。

自宅のプリンターで印刷する場合

該当するチケットのチェックボックスにチェックを入れ、「チケットを印刷する」をタップいただき、表示されたチケットをプリンターで印刷してください。

セブン-イレブンで印刷する場合

自宅で印刷ができない/プリンターが使えない場合、お近くのセブン-イレブンで、チケットを印刷できます。

1)該当するチケットのチェックボックスにチェックを入れ、「セブンイレブンでチケットを印刷する」をタップ


2)プリンター操作時に必要になる数字4桁の暗証番号を入力後、同意するにチェックし、プリント予約をタップ
※暗証番号は、自由にお決め頂けます。


3)セブンイレブンで印刷をする際に必要な8桁のプリント予約番号は、注文履歴ページ内、チェックボックスの右にある「プリント予約番号」から確認できます。「予約取消」ボタンをタップすると、設定した4桁の暗証番号と印刷有効期限の確認も可能です。


4)セブン-イレブンへ行ってからのプリンター操作方法は、セブン-イレブンのWebページ(https://www.printing.ne.jp/support/lite/guide/step2.html)をご確認ください。
※チケットの印刷には、プリント料がかかります。

チケットの提示方法

“体験型商品(チケット)において、来店時等にチケットIDの提示を求められた場合、以下手順を参照ください。

1. Webサイト「マイページ」→「注文履歴」へアクセスする

2. 利用する「チケットID」のチェックボックスにチェックを入れる

3. 「チケットを使用する」ボタンを選択する

4. パスワードを入力するとチケットが表示されますので、店員に提示してください。

 ※パスワードは対象店舗スタッフにお尋ねください。

購入前に宿泊チケットの空室状況を確認したい

施設へ直接お問い合わせください。ただし、チケット購入前の事前予約やお部屋の確保はできません。

また、空室状況は変動するため、予約の際、ご希望に沿えない場合がございます。

購入した宿泊チケットの予約方法

施設へ直接お問い合わせください。ただし、チケット購入前の事前予約やお部屋の確保はできません。

また、空室状況は変動するため、予約の際、ご希望に沿えない場合がございます。

お子様の宿泊について

チケットによって、宿泊可否が異なります。

恐れ入りますが、各チケットページの「販売規約」をご確認の上、お買い求めください。

au WALLET Marketでのお酒取り扱いについて

Webサイトでのみ、お客様自身で購入頂けます。ただし、未成年は、購入できませんので予めご了承ください。

※auショップ、直営店等での店頭では販売しておりません。

宿泊チケットの予約変更について

大変恐れ入りますが、対象の施設へ直接お問い合わせください。

お酒の販売元について

au WALLET Marketのお酒は、auコマース&ライフ酒類販売株式会社が販売しています。

商品(チケット・デジタルコード)について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。