ヘルプ TOP >  体験型商品(チケット)について

チケットのプレゼント可否について

チケットによって異なります。
プレゼント可能なチケットの場合、チケットページの「販売規約」に「ギフト利用:可」の記載がございますので、ご確認ください。
購入済みのチケットにつきましては、下記リンク及び、「マイページ」の「チケット管理」から該当のチケットを選択し、ご確認をお願いします。
チケットをプレゼントする場合は、印刷したチケットをお渡しください。
また、ご予約の際に「購入者氏名」と「チケットID」が必要となりますので、プレゼントする際にご予約方法をお伝えください。

チケットの有効期限について

有効期限が終了したチケットは利用いただけません。事前に必ずチケットの有効期限をご確認ください。
金土祝前日や有効期限が終了間際は予約が集中し、ご希望に添えないことがございます。
有効期限終了の3週間程度前までのご利用をお勧めしております。

チケットの利用方法

スマートフォンでチケットを表示させるか、チケットを印刷し、ご購入いただいた対象の店舗でご提示ください。

※体験型商品(チケット)は、Webサイトでのみご購入いただけます。

チケットを利用する際の印刷について

一部店舗では、スマートフォンでのチケット表示ではなく、紙で印刷しお持ちいただく必要がある商品もございます。

その場合は、ご不便をおかけいたしますが、ご自宅のプリンターや、コンビニエンスストアのネットプリント等で印刷をお願いいたします。

チケットの提示方法

“体験型商品(チケット)において、来店時等にチケットIDの提示を求められた場合、以下手順を参照ください。

1. Webサイト「マイページ」→「注文履歴」へアクセスする

2. 利用する「チケットID」のチェックボックスにチェックを入れる

3. 「チケットを使用する」ボタンを選択する

4. パスワードを入力するとチケットが表示されますので、店員に提示してください。

 ※パスワードは対象店舗スタッフにお尋ねください。

体験型商品(チケット)について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。