ヘルプ TOP >  定期購入商品について

「定期購入商品」とは

「定期購入」商品にお申込みいただくと、毎回商品をお買い求めいただくことなく、

商品ごとに設定された配送頻度(週1回、2~4週に1回、月1回など)で継続的にお客さまに商品をお届けいたします。

「通常購入」商品は、お客さまの必要に応じ商品を都度お買い求めいただきます。

定期購入商品の購入方法

定期商品は商品ページに「定期のお届け」の表記がございますので、そちらをお選びください。

商品のご購入にはau WALLET Market会員登録(無料)が必要です。



※定期購入商品はその他通常購入商品と同一カートでの購入ができません。

※定期購入商品はギフト券・ギフトコードの利用はできません。

※定期購入商品は、初回購入時に限りポイントをご利用いただけます。

2回目以降はポイントをご利用いただけません。

定期購入商品の支払方法変更

「マイページ」→「定期購入商品」→該当商品「注文内容の変更」→お支払い方法「変更」より変更手続きをお願いいたします。

定期購入商品でのポイント付与

定期購入商品ではポイントを貯めることはできません。
ただし、au WALLET Marketプラス会員の場合は会員特典としてau WALLETポイントを貯めることができます。
au WALLET Marketプラス会員詳細はこちら

定期購入商品の数量変更方法

「マイページ」→「定期購入商品」→該当商品「注文内容の変更」→「数量変更」より変更手続きをお願いいたします。

定期購入商品の配送日、配送頻度の変更方法

「マイページ」→「定期購入商品」→該当商品「注文内容の変更」→配送頻度「変更」より変更手続きをお願いいたします。

なお商品によっては頻度の変更ができない場合がございます。

定期購入商品の配送先情報(名前、住所、電話番号)変更方法

「マイページ」→「定期購入商品」→該当商品「注文内容の変更」→お届け住所「変更」より変更手続きをお願いいたします。

定期購入商品の配送を1回とばす方法

「マイページ」→「定期購入商品」→該当商品「注文内容の変更」→配送頻度「スキップ」より変更手続きをお願いいたします。

定期購入商品の解約方法

「マイページ」→「定期購入商品」→該当商品「注文内容の変更」→定期購入の解約「解約」より変更手続きをお願いいたします。

選択時、いつのお届け品からキャンセルとなるかご確認ください。

定期購入商品解約時の違約金

定期購入商品が解約されると商品により、解約違約金等が発生する場合がございます。
必ず定期購入商品の注文状況をご確認の上、退会手続きをお願いいたします。

定期購入商品について
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。